Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : août 2026

Fleuriste Adenia Inc. (« Adenia », « nous ») s’engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels de ses clientes et clients, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

Renseignements que nous recueillons

  • Nom, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone et adresse courriel
  • Détails de la commande (produits, message de carte, date et heure de livraison souhaitées)
  • Renseignements de paiement, traités directement par notre fournisseur de paiement sécurisé (Stripe) — Adenia ne conserve pas les numéros de carte de crédit
  • Renseignements de navigation (cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et à la boutique en ligne)

Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis servent exclusivement à traiter et livrer vos commandes, à vous contacter au sujet d’une commande en cours, à répondre à vos demandes et, si vous y consentez, à vous informer de nos nouveautés et promotions.

Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Ils peuvent être partagés uniquement avec nos fournisseurs de services strictement nécessaires à l’exploitation du site et à la livraison (hébergement, traitement des paiements, livraison), et uniquement dans la mesure requise pour exécuter ces services.

Conservation et sécurité

Vos renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou selon les exigences légales applicables, et sont protégés par des mesures de sécurité raisonnables.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les faire rectifier ou d’en demander la suppression, dans la mesure permise par la loi. Pour exercer ces droits, contactez-nous à fleuristeadenia@hotmail.com ou au +1 450-588-5333.

Nous joindre

Fleuriste Adenia Inc.
211, rue du Centaure, L’Épiphanie, QC J5X 3K6, Canada
fleuristeadenia@hotmail.com · +1 450-588-5333