{"id":987786,"date":"2026-08-13T15:31:57","date_gmt":"2026-08-13T15:31:57","guid":{"rendered":"https:\/\/fleuristeadenia.ca\/?page_id=987786"},"modified":"2026-08-23T22:24:04","modified_gmt":"2026-08-23T22:24:04","slug":"politique-de-retour-et-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fleuristeadenia.ca\/en\/politique-de-retour-et-remboursement\/","title":{"rendered":"Return and Refund Policy"},"content":{"rendered":"<div class=\"vgblk-rw-wrapper limit-wrapper\">\n<h2>Politique de retour et de remboursement<\/h2>\n<p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> ao\u00fbt 2026<\/p>\n<p>Les fleurs et plantes \u00e9tant des produits p\u00e9rissables, elles ne peuvent faire l&rsquo;objet d&rsquo;un retour<br \/>\nphysique. N\u00e9anmoins, votre satisfaction nous importe :<\/p>\n<h3>Probl\u00e8me de qualit\u00e9<\/h3>\n<p>Si votre composition pr\u00e9sente un probl\u00e8me de fra\u00eecheur ou de qualit\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception, contactez-nous<br \/>\ndans les 24 heures suivant la livraison, avec une photo \u00e0 l&rsquo;appui, \u00e0<br \/>\n<a href=\"mailto:fleuristeadenia@hotmail.com\">fleuristeadenia@hotmail.com<\/a> ou au<br \/>\n<a href=\"tel:+14505885333\">450-588-5333<\/a>. Nous proc\u00e9derons, selon le cas, \u00e0 un remplacement ou \u00e0 un<br \/>\nremboursement partiel ou total.<\/p>\n<h3>Erreur de livraison ou de commande<\/h3>\n<p>En cas d&rsquo;erreur de notre part (mauvaise adresse caus\u00e9e par une erreur de traitement, produit non<br \/>\nconforme \u00e0 la commande), nous corrigeons la situation sans frais dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n<h3>Absence du destinataire<\/h3>\n<p>Si le destinataire est absent au moment de la livraison, nous tentons de vous joindre pour convenir<br \/>\nd&rsquo;une nouvelle heure ou d&rsquo;un d\u00e9p\u00f4t s\u00e9curitaire. Des frais de nouvelle livraison peuvent s&rsquo;appliquer si<br \/>\nl&rsquo;adresse fournie \u00e9tait incompl\u00e8te ou erron\u00e9e.<\/p>\n<p><em>[Modalit\u00e9s pr\u00e9cises de remboursement \u2014 partiel, total, ou cr\u00e9dit boutique \u2014 \u00e0 confirmer avec le<br \/>\ncommer\u00e7ant avant mise en ligne d\u00e9finitive.]<\/em><\/p>\n<\/div>\n<p><!-- .vgblk-rw-wrapper --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de retour et de remboursement Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : ao\u00fbt 2026 Les fleurs et plantes \u00e9tant des produits p\u00e9rissables, elles ne peuvent faire l&rsquo;objet d&rsquo;un retour physique. N\u00e9anmoins, votre satisfaction nous importe : Probl\u00e8me de qualit\u00e9 Si votre composition pr\u00e9sente un probl\u00e8me de fra\u00eecheur ou de qualit\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception, contactez-nous dans les&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-987786","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fleuristeadenia.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/987786","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fleuristeadenia.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fleuristeadenia.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fleuristeadenia.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fleuristeadenia.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=987786"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/fleuristeadenia.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/987786\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":988338,"href":"https:\/\/fleuristeadenia.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/987786\/revisions\/988338"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fleuristeadenia.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=987786"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}